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Über Uns

Familienunternehmen mit Zukunft

Zukunfstweisend besteht unser Unternehmen bereits heute aus zwei Generationen. 

Heike Faßbender hat die Verwaltung im Jahr 2003 gegründet und kommt ausbildungsmäßig aus der kaufmännischen Projektleitung der Bauwirtschaft. Sie hat zusätzlich ein bau-betriebswirtschaftliches Studium absolviert, ebenso wie eine technische Aubildung im Betonbau. Sie gehört zu den ersten durch die IHK zertifizierten Verwaltern Hamburgs. 

Lara Faßbender hat ihren Bachelor of Arts (B.A.) in Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Immobilienmana-gement und Controlling erfolgreich abgeschlossen. Derzeit besucht sie den Masterstudiengang Real Estate Management (M.Sc.) an der Northern Business School. Seit 2019 arbeitet sie ebenfalls in unserem Unternehmen.

Zusammen stellen wir unser Unternehmen fortlaufend zu-kunftsweisend und modern auf.

Zertifizierte Immobilienverwaltung seit 2003

Derzeit haben wir fünf Mitarbeiter, die im wesentlichen die Arbeiten im Back Office erledigen. Allgemein steht den Eigentümern die Geschäftsführung selbst, bestehend aus Heike Faßbender und Lara Faßbender, zur Verfügung.

Selbstverständlich besitzen wir den gesetzlich geforderten Gewerbeschein gemäß §34c GewO und sind zertifizierte Ver-walter gemäß §26a WEG. Entsprechende Haftpflicht- und Ver-mögenshaftpflichtversicherungen sind abgeschloßen, diese können im Auftragsfall vorgelegt werden. 

Wir sind Mitglied im Verband der Immobilienverwalter Deutsch-land e.V. (VDIV) sowie im Grundeigentümer-Verband Hamburg und garantieren dadurch die, über das gesetzlich geforderte Mindestmaß hinausgehende, Anzahl der Weiterbildungen.

Unsere Verwaltung zeichnet sich durch modere Prozesse und einen hohen Digitalisierungsgrad aus. Wir arbeiten seit Jahren mit dem Verwalterportal etg24 sehr erfolgreich zusammen - diese Zusammenarbeit bietet den Eigentümern eine 24/7 zur Verfügung stehende Plattform, die alle wensentlichen Dokumente und Informationen rund um die eigene Immobilie beinhaltet.

Für die Buchhaltung der verwalteten Objekte nutzen wir ein hochmodernes, cloudbasiertes ERP-System. Dieses ermöglicht eine unkomplizierte, schnelle und digitale Auswertung der jeweiligen Immobilie - auch für Eigentümer. 

Durch die nahtlose Verzahnung des ERP- und des CRM-Systems sind alle Informationen übersichtlich an einem Ort. Diese werden über das Portal - alternativ per ePost - an unsere Kunden verteilt.

Auch lassen sich Dienstleisterbeziehungen per Klick auswerten und weitreichende Kennzahlenanalysen sind möglich.

Der Zahlungsverkehr für die Objekte ist in das ERP-System eingebunden und ermöglicht ein tagesaktuelles Forderungs-management.

Gerne stellen wir Ihnen weitere Informationen zu unserem Unternehmen zur Verfügung - sprechen Sie uns einfach an.

Langjährige Zusammenarbeit mit unseren Partnern

Vertrauen steht für uns ganz oben, daher schätzen wir langjährige Geschäftsbeziehungen auch mit unseren Partnern.

etg24 - unser Verwalterportal

Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt. Wir möchten, dass Sie alle Informationen rund um Ihre Immobilie 24/7 finden können. Deshalb stellen wir all unseren Kunden ein modernes und intuitives Portal zur Verfügung. 

VDIV - unser Verband

Wir möchten, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Deshalb schätzen wir die Expertise und die Weiterbildungs-möglichkeiten des Verbandes - egal ob auf Landes- oder Bundes-ebene.

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